Городской округ Кашира

Официальный сайт администрации
городского округа Кашира

Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

18/09/2018, Вторник, 23:24
02.09.2016

Московский областной единый информационно – расчетный центр расширил функционал интернет - услуг

Новая опция позволит клиентам компании дистанционно направлять необходимые документы, в том числе копии чеков, подтверждающих оплату, фото счётчиков, а также другие документы, необходимые в том числе для перерасчёта некорректно начисленных сумм за жилищно – коммунальные услуги. Функция поддерживает популярные графические, текстовые и табличные форматы.
Благодаря новой функции существенно сократился перечень вопросов, по которым клиентам необходимо очно обращаться в офисы, в том числе для осуществления перерасчётов.
На сегодняшний день каждый житель может без посещения клиентского офиса воспользоваться онлайн-сервисами - личным кабинетом клиента на сайте лкк-жкх.рф и мобильным приложением «МосОблЕИРЦ». С помощью данных сервисов абонент может оплатить единый платежный документ без комиссии, проверить наличие задолженности, передать показания, распечатать квитанцию, направить заявление на розыск или возврат платежа и многое другое.
Более того, с июня пользователям личного кабинета доступна подписка на получение единого платежного документа в электронном виде на электронную почту, что существенно сокращает сроки доставки квитанции и даёт возможность организации архива в электронном виде.
«По поручению Губернатора Московской области в настоящее время на территории региона ведется комплексная работа по повышению качества обслуживания абонентов МосОблЕИРЦ. В настоящее время специалисты МосОблЕИРЦ ведут работа по техническому совершенствованию биллинговой системы, выверяют базы лицевых счетов - для недопущения ошибок при выставлении квитанций и снижения количества запросов со стороны абонентов на производство перерасчетов. Большое внимание уделяется развитию интерактивных сервисов - мобильного приложения, личного кабинета на интернет-сайте, круглосуточной «горячей линии», аккаунты в социальных сетях. Жители Подмосковья уже активно ими пользуются», - сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов.
На сегодняшний день МосОблЕИРЦ обслуживает более 1,6 миллиона лицевых счетов в 59 муниципальных образованиях Подмосковья.


Последние новости

18.09.2018 Задать вопрос главе округа смогут все желающие 20 сентября в прямом эфире телеканала «Кашира»

18.09.2018 Андрей Воробьев принял присягу и вступил в должность губернатора Московской области

18.09.2018 Глава городского округа Кашира Алексей Спасский проинспектировал ход ремонта ДК Ожерелье

18.09.2018 Государственные услуги, предоставляемые ОМВД России по г.о. Кашира

18.09.2018 27 сентября состоится тематический прием граждан ко Дню пожилых людей, по вопросам социальной защиты людей

18.09.2018 По предписаниям Госадмтехнадзора за неделю наведен порядок на 57 информационных носителях

18.09.2018 В Сбербанке Онлайн открыты сервисы Пенсионного фонда России

18.09.2018 Акция «Наш лес. Посади свое дерево» пройдет на 29 площадках городского округа Кашира